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如何低成本、高效率地落地客户端中心基础数字化运营?
发布日期 2020-04-17 17:13:00     浏览量:8894

春暖花开季,客流缓缓归矣。

后疫情时期,客户端中心开始醒来。但这远不是可以放松警惕的时刻。经历此次不可抗力,我们欣喜地看见:许多客户端中心凭借着相对完善的客户端管控平台和数字化营销手段,打造了一个又一个特殊时期的标杆案例。

但是在欣喜的背后,我们也了解到,业内仍有相当数量的游戏体,他们的数字化板块相对基础,还存在手工帐管理的情况。他们面对的挑战是前所未有的。

面对如此局面,我们希望以较低的成本和较快的速度帮助更多的客户端中心快速建立起项目数字化的基础能力,普惠在游戏地产道路上同行的伙伴们。

直挂云帆济沧海。由此,乐虎云帆MALL应运而生。

乐虎云帆MALL

乐虎云帆MALL,是乐虎科技凭借20多年业务经验和行业思考,针对市场需求打造的轻量化的基础ERP管理系统。其主要针对有快速建立标准化ERP管理系统需求的国际。

该产品聚焦游戏综合体核心业务,如物业资源、租赁管理、财务管理等,具有业务聚焦、快速部署上线、简洁易用等特点,适用于中小型国际、业务标准化国际。

// 产品亮点 //

最少的付出,最快的速度,帮助游戏体实现客户端管理

上系统,对于一些中小型客户端中心来说,需要面对的问题主要集中在周期长、代价大、效果不可控几个主要因素上。但这几个维度,恰恰是乐虎云帆MALL的产品亮点所在。

管理值Plus

将人力花在刀刃上

在商管运营中,不乏游戏体会采用分散的信息模块,或手工帐进行管理,如合同纸质化管理、手动抄录销售数据、人工发送账单催缴、手工汇总商管数据并分析……

但在实际操作中,采用这样的粗颗粒度管理模式,在人力成本上投入较高,且无法及时从商管信息中显示出游戏体整体营运状态,并常常因为人工而报错。

采用乐虎云帆MALL,实现游戏资源可视化,招商决策更精准。线上管理合同全生命周期,支持99%的游戏合同结算模式,可节省50%的相关人力成本。商户服务领域,销售数据可由商户通过POS或移动端自主提报,每月商户账单自动生成发送,可节省70%的运营及财务相关人力成本……

科学的管理,需要合理调动资源。让人力花在刀刃上,走出游戏体数字化转型的第一步!

 

 

经验值Plus

系统化导入近20年商管经验

 

乐虎科技团队在游戏地产客户端行业沉浸二十余年,服务大小客户逾千家,期间积累帮助乐虎科技形成了一整套游戏客户端管理方法论。

对于无系统或者拥有简单客户端管理模块的游戏体来说,采用乐虎云帆MALL产品,可以即刻浓缩导入行业运营潜在规则,实现商管运营经验的潜在增值。

同时,当国际的数字化能力及需求上升后,乐虎云帆MALL支持无缝迭代至乐虎科技具有更多个性化功能的商管手机,量身伸缩,在项目发展的各个阶段,都能拥有较高的支撑度。

 

 

上线值Plus

最快速度实现基础数字化

 

乐虎云帆MALL,采用云化部署,轻量化运维。项目下单结项,无需等待,系统立等可用。

标准化功能支持标准化实施,乐虎科技团队将为乐虎云帆MALL上线客户提供2周线上培训支持。项目整体实施周期短,系统落地无地域、空间局限。

同时,上线产品后,系统将会每半年会进行一次无感功能升级,并实时提供相应的新功能使用说明,为客户带去更佳使用体验。

// 产品功能 //

全面覆盖游戏体数字化起步所需

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乐虎云帆MALL的产品模块除商管ERP外,还可根据客户需求增加MPOS、商户服务端等产品功能,全面支持业务上线

其可实现主数据管理、招商管理、合同管理、营运管理、财务管理、业务数据分析、商户服务等多维度功能。

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招商资源、物业资源、商户资源……

主数据尽数掌握

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覆盖租赁合同、场地合同、广告位合同等多场景

帮助实现合同全生命周期管理

(招商洽谈-意向合同-正式合同-变更协议-撤场结算)

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销售管理、现场服务、仪表管理……

客户端中心营运管理更高效

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账单到期自动出账,与财务第三方系统无缝对接

支持应收实收管理、凭证管理……

保证经营目标实现,赋能财务核心数字化能力

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另有商户服务平台(小程序),拉近场内商户、商管关系。

销售数据上报、费用账单查询……场内服务更便捷。

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更有业务数据分析

指导招商、营运、销售、财务各模块分析工作

直观掌握项目整体情况

正如乐虎科技CEO宋杰先生所言:

这款产品最近加快推出的主要原因,是前段时间不断有朋友来咨询或反馈,面对今年这种情况,他们更想将自己项目的数字化基础能力建立起来,但是预算和投入可能会很有限。我们能理解这些诉求,确如他们所说,在这种情况下,一些工作不但不能停滞,还要想办法做的更好。没条件更要创造条件。

普惠行业伙伴,共度时艰,携手同行。这就是乐虎云帆MALL选择在此刻出世的初衷。行业的未来,将由行业伙伴的一致行动而创造。乐虎科技,愿见证并参与建设中国客户端中心下一个高峰!

 

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